Neu-Ulm und der Landkreis: Verkehr und Glasschäden
Die Donaustadt verbindet Pendler-Routen zwischen der Region Ulm und dem Industriegebiet im Norden. Besonders auf der B10 (Richtung Pfaffenhofen und Krumbach) und B30 (südlich Richtung Mindelheim) entstehen durch Lastkraftwagen und Streudienste regelmäßig Steinschläge. In den Ortsteilen Burlafingen, Gerlenhofen und Hausen, wo die Verkehrswege enger werden, sind zudem Kratzer und Risse durch parkende Fahrzeuge keine Seltenheit. Der Winter bringt zusätzlich Splitter aus dem Winterdienst-Material mit sich — Salt und Split zerstören Glas schnell.
Wir verstehen die lokalen Bedingungen: Ein Steinschlag entsteht oft unerwartet, und eine lange Fahrt zu einer entfernten Werkstatt ist nicht zumutbar. Deshalb kommen die Autoglas-Profis direkt zu Ihnen nach Hause, in die Werkstatt oder auf den Parkplatz — egal ob Sie in der Innenstadt, in Offenhausen oder in Tiefenbach unterwegs sind.
Steinschlag-Reparatur oder Scheibentausch: wie wir vorgehen
Nicht jeder Steinschlag führt zu einem teuren Scheibentausch. Die Autoglas-Profis vor Ort beurteilen die Schadengröße und Lage (Sichtfeld, Fahrer-Perspektive) nach anerkannten Standards. Ein Steinschlag bis ca. 6 mm im unteren Bereich der Windschutzscheibe kann oft mit Harz-Injektion repariert werden — das ist schneller, günstiger und materialschonender.
Größere Beschädigungen, Risse, die ins Sichtfeld führen, oder Schäden an der Seitenscheibe/Heckscheibe erfordern den Volltausch mit Verbundglas (Windschutzscheibe) oder Einscheibensicherheitsglas (ESG, Seiten-/Heckscheibe). Der Fachbetrieb stimmt ab, welche Lösung Ihre Versicherung akzeptiert und klärt die Kostenübernahme vorab mit dem Versicherer.
- Reparatur-Phase: Schadenstelle wird mit speziellem Harz injiziert, ausgehärtet (je nach Material 2–4 Stunden) und poliert.
- Tausch-Phase: Alte Scheibe wird mit Schneidewerkzeugen und Spachtel entfernt, Rahmen gereinigt, neue Scheibe mit Polyurethan-Kleber eingebaut.
- Aushärtezeit: Nach Tausch mindestens 24 Stunden keine Autobahnfahrt oder starke Vibrationen.
- ADAS-Kalibrierung: Moderne Fahrzeuge mit Frontkamera brauchen statische oder dynamische Nachjustage der Spurhalte-/Notbrems-Assistenten.
- Versicherungs-Vorlage: Alle Arbeitsschritte werden dokumentiert, Fotos vor/nach Reparatur mitgeliefert.
- Mobilität: Termin oft kurzfristig möglich; wir kommen zu Ihnen, nicht umgekehrt.
- Austausch-Glas: Wir arbeiten mit Originalglasherstellern und zertifizierten Nachbau-Produzenten zusammen — je nach Fahrzeugmodell und Versicherungs-Vorgabe.
Ablauf vor Ort: von der Anmeldung bis zur Abfahrt
Sie kontaktieren uns per Hotline +4917665108837 oder Kontaktformular mit den wichtigsten Daten: Fahrzeugtyp, Schaden-Beschreibung, bevorzugter Termin und Ort (Neu-Ulm, Ortsteil, Adresse). Wir prüfen Ihre Versicherung und melden den Schaden an — wenn Ihr Versicherer nicht per Direktauftrag mit uns abrechnet, kümmern wir uns um die Dokumentation für Ihre Schadenmeldung.
Der ausführende Fachbetrieb kommt zum vereinbarten Zeitpunkt mit Diagnosegerät, Werkzeugen und Material vor Ort. Er führt eine visuelle und ggf. fotografische Schadensanalyse durch, berät Sie zu Reparatur oder Tausch und klärt die Kosten. Bei Reparatur: etwa 1–1,5 Stunden Gesamtdauer (inkl. Aushärtezeit). Bei Tausch: 1,5–2,5 Stunden. Danach kontrolliert der Fachbetrieb die Abdichtung (Wasserdichtheit) und das Sichtfeld. Falls ein modernes Fahrerassistenzsystem kalibriert werden muss, erfolgt dies meist direkt vor Ort (statisch, vor der Werkstatt) oder in Absprache mit einer Vertragswerkstatt.
Versicherung und Kostenübernahme
Die meisten Glasschäden fallen unter die Teilkasko-Versicherung. Steinschlag-Reparaturen sind häufig ohne Selbstbeteiligung versichert — das ist ein großer Vorteil, nutzen Sie ihn. Beim Scheibentausch zahlt die Teilkasko abzüglich Ihrer Selbstbeteiligung (typischerweise rund 150 €, je nach Vertrag).
Wichtig: Ihr Schadenfreiheitsrabatt bleibt bestehen — Glasschäden (nach Paragraf 7 VVG / Naturkalamitäten und Wildunfälle) zählen nicht als regulärer Kaskoschaden und beeinflussen Ihre Prämienstaffel nicht. Wer eine Vollkasko hat, ist ohnehin versichert.
Wir wickeln die Versicherung ab: Sie zeigen Ihre Police, wir kläre mit dem Versicherer. Sollte eine Selbstbeteiligung anfallen, informieren wir Sie vorab. Falls Ihre Police Direktzahlung vorsieht, erhalten Sie eine Rechnung; andernfalls reichen wir die Unterlagen für Ihre Schadenmeldung ein.